Πολιτική Απορρήτου

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR — Καν. ΕΕ 2016/679) & τον Ν. 4624/2019. Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Π. ΚΟΥΤΣΑΡΔΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε. (AutoGear), Φιλίππου Β΄ 37, Κοζάνη, Τ.Κ. 50100 · τηλ. 2461 306918 · info@autogear.gr.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, διεύθυνση αποστολής και — για τιμολόγιο — επωνυμία, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ.
• Στοιχεία αιτήματος προσφοράς (RFQ): όχημα, ζητούμενο ανταλλακτικό/κωδικός, τηλέφωνο και προαιρετικά φωτογραφία της άδειας κυκλοφορίας.
• Τεχνικά δεδομένα: δεδομένα πλοήγησης για την ασφάλεια και τη βελτίωση του ιστότοπου (βλ. Πολιτική Cookies).

3. Σκοπός & νομική βάση

• Εκτέλεση παραγγελίας / απάντηση σε αίτημα προσφοράς — εκτέλεση σύμβασης.
• Έκδοση παραστατικών & φορολογική συμμόρφωση — έννομη υποχρέωση.
• Επικοινωνία εξυπηρέτησης — έννομο συμφέρον.
• Ασφάλεια & εύρυθμη λειτουργία ιστότοπου — έννομο συμφέρον.

4. Φωτογραφία άδειας κυκλοφορίας (RFQ)

5. Αποδέκτες

Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο στο αναγκαίο μέτρο σε: εταιρία ταχυμεταφορών (αποστολή), λογιστήριο (παραστατικά) και παρόχους υποδομής (φιλοξενία/μηνύματα). Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

6. Χρόνος διατήρησης

Στοιχεία παραγγελιών/παραστατικών διατηρούνται για όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία. Αιτήματα RFQ που δεν κατέληξαν σε παραγγελία διατηρούνται για εύλογο διάστημα εξυπηρέτησης και έπειτα διαγράφονται.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας των δεδομένων σας. Για άσκηση των δικαιωμάτων σας επικοινωνήστε στο info@autogear.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

8. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση μεταφοράς HTTPS, περιορισμένη πρόσβαση) για την προστασία των δεδομένων σας.